Structurer une faq conviviale et accessible : guide pour les établissements
Dans un établissement, qu’il soit médical, social ou culturel, une FAQ conviviale et accessible est un véritable pont entre les […]
La catégorie Communication digitale vous offre des ressources stratégiques pour valoriser l’image de votre EHPAD et renforcer vos liens avec les familles, les partenaires et l’ensemble de votre communauté.
Retrouvez des conseils pratiques sur la gestion des réseaux sociaux, la création de contenus engageants, l’optimisation de votre site internet et les bonnes pratiques du numérique adaptées au secteur médico-social.
Chaque article vous guide pas à pas pour développer une présence en ligne professionnelle, authentique et rassurante, tout en respectant l’éthique et la confidentialité propres à votre métier.
Dans un établissement, qu’il soit médical, social ou culturel, une FAQ conviviale et accessible est un véritable pont entre les […]
Capturer l’âme d’un EHPAD ne se limite pas aux mots : les images racontent une histoire, celle de la vie
Spoiler : ce n’est pas ce que vous croyez. Beaucoup pensent qu’une FAQ claire et rassurante se résume à une
La sécurité dans un EHPAD est bien plus qu’une exigence réglementaire : elle est un véritable gage de confiance pour
Valoriser les soins en EHPAD, c’est bien plus qu’une simple démarche administrative : c’est un véritable acte de confiance envers
7 étapes. Pas une de plus. Si vous pensez que la communication en EHPAD se limite à afficher quelques informations
C’est le genre d’histoire qu’on ne raconte pas souvent, mais qui parle à tous ceux qui travaillent en EHPAD :
Un jour, j’ai tout perdu. Oui, tout ce qui m’aidait à répondre rapidement aux questions des familles et des résidents
Vous ne verrez plus jamais la FAQ en EHPAD de la même façon. Souvent reléguée au second plan, cette mine
Dans un monde où les informations circulent rapidement, répondre efficacement aux questions des usagers est devenu essentiel. Une FAQ bien
Dans un EHPAD, chaque résident apporte avec lui une histoire unique, des besoins spécifiques et des attentes précises. Pour répondre
Dans le quotidien d’un EHPAD, il est fréquent que familles, résidents et professionnels posent de nombreuses questions, souvent similaires. Une